Сделать или поделать?

Надо вспоминать мамские заповеди, через которые я проходила, когда Давид был маленький.

Про забыть перфекционизм и про поделать, вместо сделать. Про перфекционизм когда то у меня было здесь и вот здесь

Мы конечно же в обычной жизни забывает все эти методы за ненадобностью. Если дело делаешь, то не проблема, взял и сделал... с малышом же конечно до "сделал", как до луны пешком. Самое идеальное, тупо начал делать, и самое крутое сделал потом не много.
Трудно потом конечно жить с этим постоянным чувством не завершенки и отсутствия результата. Мы конечно все в разной мере зависим от результата, кто то больше, что то меньше.

Я как то сто лет назад писала пост про результативность. И я да, очень зависима от результативности и продуктивности. Надо бы наслаждаться процессом, но яж нет... жду всегда результата. Вот с этим то и трудно, когда на руках маленький ребенок.

Но в общем то реально. Ну да, я сейчас начала делать дело, а результат будет точно не сейчас, не сегодня, и вообще фиг пойми когда. Но с этим можно жить, если делать одновременно несколько дел.

Ну не в смысле одновременно, я не про мультитаскинг. То есть в одну единицу времени, а в день делать много разных дел, в смысле поделала и оставила. И так несколько дней лет, до получения результата. И если делать 10 дел параллельно ( а вот придумала слово), то в день все равно какой то результат будешь получать, ну хоть один из десяти, что тоже приятно, и может пополнить копилку дневного позитива.

А еще можно научится бить дела на различные стадии, чего до этого конечно никогда не делали, ибо глупо не большое дело разбивать еще на более мелкие части. А придется учится.

Собралась испечь печенье. Взяла и испекла...  не идет. 

- Поэтому первый этап это взяла большую миску, в которой будешь тесто заводить и собрала туда все ингредиенты в соответствии с рецептом. Прям просто в банках и пачках. Все это поставила в миску и оставила ждать следующие свободные пять минут. Если есть яйца или молочка в составе, то так и убрала все это в миске в холодильник. 

- Второй этап само замешивание. Замесила и опять убрала в холодильник. 

- Третий этап убрала банки с ингредиентами по местам. 

- Четвертый этап сформовала печенье на противень ну или куда там. Ставить или нет в духовку, зависит от того, есть ли впереди пол часа, когда сможешь проверять готовность печенья. Если нет, то поставила до следующего свободного куска времени. 

Таким же образом можно разложить очень много дел при желании. 

Если вся эта схема для вас странно выглядит и звучит, то либо у вас много времени, либо вы по прежнему пытаетесь жить "как было до ребенка"... 

Но как бы это странно не выглядел этот метод, он работает, кстати не только здесь (метод маленьких шагов) но здесь он работает особенно хорошо. 

Всем перфекционистам и мамам маленьких детей привет:-)

МИФ поздравляет всех с наступающим 8 марта!

В предверии праздника 8 марта, мой любимый МИФ (издательство Манн, Иванов и Фербер) рассказал обо мне в рамках проекта "Женщины, которыми мы гордимся"... это так приятно:-)

Это родом из детства, в каждом из нас сидит маленький ребенок или не уверенный в себе подросток, которому очень приятно, что кто-то им гордится:-)

В проекте конечно же написано про всех девочек, и полную версию можно увидеть вот здесь:

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/trends/girlspower/

А наша вторая книжка продается достаточно активно (что для меня всегда удивительно:-))

вот здесь:

Ну а что только МИФ? Я то тоже всех женщин и девочек поздравляю с наступающим 8 марта!

Женщины-девочки... это блин целый вопрос. Отвечаю куратору в МИФ и в письме пишу... девочки... , а сама такая понимаю, что девочкам то так же, как и мне, лет по 40 уже наверное:-)))

И впервые задумалась о том, что не корректно так говорить про женщин... ну и про себя в том числе... девочки блин... :-) но всем вам всё равно желаю...

Пусть вы всегда будете девочками в хорошем смысле слова! Не от отсутствия мозгов и прочих детских неожиданностей, а от того, что:

1. Много новых идей и они прут и прут, или не прут, а просто периодически бывают (потому что, очень много тоже не хорошо, мозг взрывается, а сделать всё, времени нет)

2. Достаточно энергии для того что бы вести тот образ жизни, который хочется. Не банальное... пусть сбудется всё, о чем мечтаете... а пусть будут силы сделать то, что хочется, пусть будут силы идти к своей мечте и наслаждаться даже самим процессом достижения мечт.

3. Пусть внешность будет такой, что бы кассиры в супермаркетах и не думали называть вас женщина, а только девушка:-)

А это и время на спорт, и правильное питание, и хорошая фигура, и стиль в одежде... не бабский, а... не знаю как сказать, ведь он у всех разный, но что бы красиво, а не патамушта так удобно и дешево (ведь мне ничего не нада, всё детям, всё детям), а что бы стильно и себя в этом достойно чувствовать!

В общем, всех поздравляю с женским днем! Всех целую! Всем счастья и гармонии!

Что я думаю о конкурсе "Образцовый магазин"?

Наверное немного не прилично публиковать интервью с самой с собой, но на самом деле некоторое время назад я получила вопросы от автора Тихиро (Елена), чья публикация недавно вышла на Ярмарке мастеров. И в силу обстоятельств (именно так принято говорить, когда нельзя сказать, что я тормоз и просто не успела отправить свои ответы), мои ответы запоздали и публикация уже вышла в свет.

И Елена посоветовала мне выпустить свой пост с ответами. Я благодарю ее за эту идею и корректные вопросы, а ответы выкладываю на ваш суд. Возможно кому-то поможет эта информация в участие в конкурсе "Образцовый магазин" на Ярмарке мастеров  или просто в продвижении своего магазина. 

Так прилично я написала на Ярмарке мастеров... кстати пост там еще на премодерации и не понятно выпустят ли его. А тут в блоге вы все уже мои родные и меня точно простите. Кому интересно можете почитать, кому нет... можно мимо:-)

.......................................................................................................................................................................................

1. Как вы считаете, что дает мастерам участие в конкурсе «Образцовый магазин»?

 Участие и выход в ТОП конкурса дает хорошее продвижение магазина.

2. Что дает мастеру и магазинчику победа в конкурсе «Образцовый магазин» или хотя бы выход в 10-ку, ведь побеждают в любом случае раскрученные магазины?

 Победа в конкурсе-это многоплановый результат. Трудно выразить парой фраз, что она дает… Конечно же это повышение продаж и продвижение магазина, вашего бренда и вашего товара.

 Но кроме того конкурс и участие в нем, это конечно же огромный волшебный пинок и мотив двигаться и развиваться. И не просто так р-а-з-в-и-в-а-т-ь-с-я … (мечтательно), а вполне себе конкретно. Вот к этому сроку необходимо сделать вот это, это и еще вот это. И мы собираем волю (и все остальное) в кулак и рысью к финишу. А пока бежим и разогреемся и мир посмотрим :-) И даже если не достигли финиша первыми, то результатов насобирали в процессе.

3. Отличается ли, по вашему мнению, магазин на ЯМ от обычных магазинов и интернет-магазинов? Есть ли у магазина на ЯМ особенности, которые следует учитывать при создании магазина?

 С точки зрения потребителя Ярмарка имеет особенность и достаточно важную. Для того что бы попасть на этот портал, необходимо обязательно зарегистрироваться на нем. Это останавливает некоторых посетителей. В силу разных причин. Кому-то лень, кто-то не компетентен (бабушки), у кого-то по каким-то причинам не выходит это технически. Обычный инет магазин требует регистрации только в случае, если вы желаете совершить покупку. А для «просто посмотреть» можно и не регистрироваться.

 Для хозяина магазина Ярмарка конечно отличается контентом и трафиком, а по-русски наполнением самой площадки и людьми, которые на нее приходят. Вся информация на портале тематическая, а посетители уже настроены на нужную волну. Здесь не продают ширпотреб за три копейки, и посетитель заведомо к этому готов. Такой «готовый» покупатель конечно же удобен для продавца.

4. Считаете ли вы, что ЯМ является сообществом, а значит, мастера должны общаться друг с другом, ведь на ЯМ администрацией предоставляется для этого так много возможностей, или, по вашему мнению ЯМ – только торговая площадка?

 Каждый строит свою жизнь и свой бизнес так, как считает нужным. Кому-то необходимо общение, как воздух, и это конечно помогает продвижению магазина. А кто-то из нас закрыт и не любит общаться, что тоже бывает и вполне нормально.

 Нет жестких правил и никто ни кому ничего не должен. Хотим общаемся, расширяем круг общения, а соответственно привлекаем новых посетителей в свой магазин. Не хотим…  не общаемся и используем иные способы привлечения клиента. Инет магазин-это как раз, тот вид бизнеса, где хорошо уживаются и интроверты и экстраверты.

5. Каким вы видите идеальный магазин, в который вам хотелось бы заходить?

1.     Стильное и качественное наполнение

2.     Хорошие фотографии товара, правильно выбранный ракурс на заглавную фотографию товара

3.     Красивый баннер с ЧИТАЕМЫМ названием или слоганом.

4.     Нормальная аватарка с улыбащимся ЛИЦОМ, а не изображение какого-то неодушевленного объекта ( я хочу видеть, у кого я покупаю, я же не в обычном инет магазине покупаю, а у МАСТЕРА лично)

5.     Произносимое, читабельное и писабельное  название магазина (задача ведь что бы нас запомнил покупатель и вернулся к нам еще и еще раз)

6.     Поле информации о мастере ЗАПОЛНЕННОЕ текстом, написанным добрым и понятным языком.

7.     Правила и особенности магазина описаны логично и понятно, так что, если и были организационные вопросы, то после прочтения правил отпали их 80%.

6. Что наиболее привлекает вас в магазинчике на ЯМ: баннер, описание работ, качественные и «с изюминкой» фотографии, профиль мастера и его регалии (победы в различных конкурсах, положительные отзывы, участие в обсуждениях), лучшее соотношение «цена-качество»?

 Больше всего в магазине привлекает его лицо, то есть РАБОТЫ, а вернее даже их ФОТОГРАФИИ. Фото работ-это самое важное. Они заполняют 80% обозримого глазом поля. Баннер-это здорово, и аватарка тоже хорошо, но первое впечатление создают работы-фотографии.

7. Считаете ли вы, что мастер, чей магазин является образцовым, должен участвовать в общественной жизни Ярмарки: в конкурсах, проводимых администрацией, благотворительных и просто аукционах, проводить конкурсы, выпускать мастер-классы – или достаточно просто иметь раскрученный магазин и наработанную клиентскую базу?

 Мастер ни кому ничего не должен :-) Человек вообще ни кому ничего не должен:-) Просто есть во всех этих фразах зависимость. Трудно получить раскрученный магазин, не участвуя в жизни портала, не выпуская мк, не публикуя в блоге интересные посты. Есть исключение из правил конечно. Вдруг вы имеете личный раскрученный ресурс (блог на иной площадке или сайт) и оттуда у вас идет ежедневный трафик (поток посетителей) именно в ваш магазин. Но таких мастеров на Ярмарке по пальцам можно пересчитать. Так что общаемся, продвигаемся.

8. Стоит ли выпускать мастер-классы, добавляет ли это известности мастеру или добавляет конкурентов?

 Добавляет и известности и конкурентов :-) Что делать такова жизнь:-)

9. Совершаете ли вы иногда шопинг-тур или экскурсии по магазинам ЯМ?

 Я совершаю маркетинг-туры по Ярмарке периодически, что бы увидеть что нового происходит. Какие конкуренты появились. Какая у них ценовая политика. Вообще что бы оценить уровень портала (и кстати порадоваться, мы с вами имеем уже раскрученный, стильный, продвигающий себя в инете портал. Чего не было несколько лет назад, когда мы только начинали здесь выставлять свои работы)

10. Приходилось ли вам покупать что-либо на Ярмарке? Если да, то какое впечатление осталось от покупки? Сделали ли вы какие-либо выводы для себя как мастер и как продавец?

 Конечно приходилось. Я здесь 7 лет живу и работаю:-) А какое впечатление…

 Вот вы в магазины ходите за хлебом, молоком, сапогами, компьютерами, пылесосами, шапками, маникюрными ножницами, йогуртом и кофе… Вы все это покупаете в разных магазинах? Так ведь? У вас какое впечатление от этих покупок? Разное наверное? Разные магазины, разные товары. Разные продавцы… Как описать единое впечатление от покупок в разным магазинах на Ярмарке мастеров? :-)

11. Есть ли у вас любимые мастера?

Конечно есть любимые мастера. И это кстати не значит, что я скупаю у них тоннами их товар. Мы можем годами дружить и не совершить ни единой покупки друг у друга. Но я все равно люблю их.

12. Интересуетесь ли вообще новыми работами или новыми работами любимых мастеров?

Если в вашем понимании интересуюсь, значит захожу раз в день или раз в неделю в определенные магазины и смотрю новинки, то тогда нет, не интересуюсь.

 Когда мне нужна шапка, я иду в магазин и покупаю шапку. Когда нужно купить новый телефон, я иду и покупаю его. Не мониторю акции и скидки, не жду распродаж, дабы купить подешевле что-то… Где-то убудет, а где-то прибудет. Мы все живет в том достатке, который заслужили. Нет смысла ловить распродажи за хвост. Хотя конечно, если я пойду в магазин за шапкой, а там будет распродажа, мне будет очень приятно потратить меньше денег, чем я планировала.

 Но это сугубо мое мнение. Не все, к счастью придерживаются такого мнения, акции и распродажи по прежнему работают:-)

13. Интересуетесь ли вы профилем мастера, если вам приглянулся какой-то магазинчик или понравилась какая-либо работа? Стоит ли мастеру писать в профиле о себе что-то личное (как например, эстафета радости, 20 фактов о себе и т. д.)?

 В профиле стоит писать все, что мастер, считает нужным. Конечно без перебора. Но перебор скорее всего не позволит сделать портал чисто технически, ограничив мастера количеством знаков.

 Собираясь что-то купить или просто, увидев понравившийся товар (я могу и не собираться его покупать, он просто понравился)  я ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЮ в профиле информацию об авторе.

14. Считаете ли вы, что для мастера важна репутация? Ведь зачастую покупатель, который попал на Ярмарку и ищет какой-либо товар, будет подбирать подходящий товар, а не мастера?

 Да для мастера важна репутация. И для этого есть система отзывов. Она работает и помогает покупателю сориентироваться. Хотя, если вы часто общаетесь с людьми и просто живете открыто и по-доброму, то появляется такая «чуйка» на людей, покупки и пр. Не могу описать это приличным словом. Можно сказать еще интуиция. За много лет меня не разу не обманули на Ярмарке. Это конечно особенность контингента, это нормально, тут собрались хорошие порядочные  люди. Но даже у хороших людей бываю какие-то накладки, случающиеся не по злому умыслу, вот от этого спасет интуиция или система отзывов (как запасной вариант) :-)

15. Считаете ли вы, что магазины украшений имеют больше шансов на победу в конкурсах на образцовый магазин, ведь для каждой женщины украшения – это слабость, это излишество, но мы так любим эти излишества, хотя бы даже рассматривать их на картинке! Может быть, стоит ввести разные номинации для магазинов разной направленности: магазин одежды, магазин посуды, магазин украшений и т. д.

Нет не считаю, что магазины украшений имеют больше шансов.  Я побеждала в конкурсе, занимая разные места  и у меня в магазине нет ни одного украшения :-)

16. Когда вы были членом жюри, при выборе лучшего магазина вы ощущали себя как беспристрастный судья – член жюри, как покупатель, пришедший в магазин или как мастер, оценивающий другого мастера?

 Я ощущала себя, как дизайнер, который смотрит на весь мир сквозь призму своего дизайнерского опыта и как маркетолог, продвигающий свой магазин и личные блоги.

17. По вашему мнению, большинство голосов набирают реально лучшие магазины или просто мастера, которые сумели собрать большое количество голосов?

Большинство голосов собирают магазины, мастера которых работают активно во всех отраслях продвижения и создания работ. Они просто работают всегда. Постоянно повышают квалификацию, учатся, ведут свои блоги или сайты. Как бы объяснить…

 Победа в конкурсе это не спринт! Победа в конкурсе это большая объемная работа, которая ведется задолго до самого конкурса!

 Не возможно как-то вести свой бизнес, что-то делать, как то это фотографировать, потом как то продавать… А потом оп конкурс, и ты … раз собрал все свои силы и победил…

 Так не бывает! Ежедневная сложная работа ведется и достаточно долго, что бы прийти к победе. И конкурс «Образцовый магазин» является просто завершением или оценкой результатов этой долгой работы

18. Получали ли вы после конкурса сообщения от мастеров, которые были недовольны итогами и выбором победителей? В чем выражались претензии конкретно к вам как члену жюри?

Да получала  один раз. Я от души желаю этому мастеру успехов в этом году :-)

Равно, как и всем мастерам, которые трудятся,  создают свои работы, постоянно чему-то учатся, повышая свою квалификацию и радуют своих покупателей новыми красивыми изделиями. 

..................................................................................................................................................................................

Кстати я больше уже никогда не буду участвовать в конкурсе "Образцовый магазин" (вытирает слезу, а потом рыдает в голос...) мне выдали очередную медаль:-) и отправили на пенсию, как заслуженного гидромелиоратора средней азии мастера :-)

Хотя у меня были планы снова участвовать в этом году (в жюри как-то так меня через год привлекали) , но в этом году ребята с Ярмарки мастеров сказали нафиг  любимуважаем, но побеждать больше не дадим :-)

Ребята люблю вас за продуманость :-) честно:-) 

Ведь за мною темная сила  огромная армия из вас моих любимых читателей:-))) 

Кстати спасибо вам всем за то, что вы по прежнему со мной, ни смотря на мою вредность :-)

Кое как или не как?

Я как то недавно рассуждала сама с собой на тему опять же успеваемости всего или не успеваемости всего...

С этим кстати сталкиваешься вплотную после рождения ребенка. И так это неожиданно для меня было... что я даже до сих пор помню, как я опешила... и не понимала, как мне теперь жить дальше все успевать...

И не могу сказать, что я была всегда каким-то мега педантом, но старалась всегда все делать хорошо...

И когда родился Дава, я продолжала пытаться все делать хорошо. От этого конечно же периодами бывали срывы, потому как, ну конечно же не успеть уже всего сделать хорошо.

А потом пришла со временем привычка не делать хорошо, а просто делать... Кощунственно звучит, да? 

А иначе ни как... 

Вернее так... либо не сделаю это ни как , либо сделаю, но не очень хорошо. И большая часть жизненных моментов, как оказалось запросто готова нам простить это "не очень хорошо". 

Правда это не касается моей работы. Но ведь кроме работы еще куча кучная всяких дел. 

Убрать, постирать, погладить, приготовить... а потом еще руки, ноги, голова (это не перечень анатомический, это части, за которыми надо бы как то ухаживать женщине)... я уж вообще молчу про лицо и иные части тела... и само тело в принципе... его тоже надо как то, да... 

Вот тут-то и вылазит это пресловутое как-нибудь. Что лучше ходить с ужасными не ухоженными ногтями или сделать самой как-то дома маникюр за 10 минут... времени конечно на салон нет, ибо смотри выше... 

Ну это к примеру конечно. Ладно на салон нашли, а занятия с ребенком. Да не могу по два часа в день с ребенком заниматься, но по 15 минут могу. 

А потом еще 10 минут помыть ванную комнату, ну да тоже не час для того что бы ее выдраить, но ведь лучше чем ничего... 

В спорт зал не могу на два часа уехать, но дома ведь могу зарядку. А ведь даже 10 минут в день-это отлично. А мы порой сидим думаем, вот случится чудо и я такая раз и в спортзал начну ездить и дико похудею. И сидим себе, а чуда блин нет нет.... заблудилось б.... я. А потом через пару лет возможность как то появилась (ребенок в сад или еще чего) и можно в спортзал. Так ведь пару лет прошло! Можно было каждый день по 10 минут и уже была бы стройняшка. А я все сидела ждала этого чуда, что б ни как-нибудь, а по нормальному в спорзале... 

И так абсолютно про все. В идеале конечно поручить часть работы кому-нибудь и тогда все успеется, но мы же не про идеал говорим, мы же про нашу жизнь. 

А еще вот какой момент. Я вот не могу например сесть и за вечер связать ребенку шапку, он тупо не даст это сделать, но по два ряда в день могу. А значит к концу теплого сезона шапка будет готова. И кстати да, мне бы хотелось с узором и что бы супер пупер, но это долго, а хочется что бы была. Поэтому вяжу простую и по два ряда...

Один год шапка, второй год шапка, на третий год я вяжу уже лучше и быстрее. Странно звучит все это... на третий год... да? А для меня вообще вся наша жизнь состоит из маааленьких шагов. Да хочу сегодня и много, но по факту могу долго и по чуть чуть... ну что ж ведь все равно лучше так, чем ни как... 

И кстати то, что для вас кажется сильно "не очень хорошо" для кого-то это может показаться огогогого. Я вот что-то тут выкладываю и иногда думаю... какой кошмар, что я делаю, зачем я вообще это выкладываю и людям показываю... а с обратной стороны слышу... о как круто!

Сделаю плохо... все подумают, что я не умею, а я то на самом деле умею это делать хорошо, только времени надо побольше где-то найти. 

1. Вам должно быть нас...ть, что подумают о вас другие (особенно чужие люди).

2. Лучше сделать как-то, чем совсем ни как не сделать. 

Я за то, что бы сделать кое как, и против того, что бы сидеть и годами совсем ни как не делать... Начните что-то делать кое как и вы в ожидании камней, которые на вас должны посыпаться фу как плохо  услышите, ого, как она все успевает!

Целевая аудитория

Для того что бы понять, нужно ли вам тратить время на прочтение этой статьи, достаточно изучить первые несколько абзацев.

В своем творчестве каждый из нас может отнести себя к одной из категорий:

-   занимаюсь творчеством, получаю от этого удовольствие и хочу зарабатывать этим    занятием

-    занимаюсь творчеством и получаю от этого удовольствие

-    чисто гипотетически можно предположить, что существует еще одна категория, когда кто-то занимается творчеством, не получает от этого удовольствия, но хочет этим зарабатывать :-)

Если вы относитесь ко второй категории, то можете смело закрывать эту страницу, и найти для себя более интересное занятие.

Для третьей категории наверное статья будет так же интересна, хотя я в жизни представителей этой категории не встречала, но допускаем, что она есть.

Давайте сегодня немного поразмышляем на тему ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Разнообразные догмы на тему… я творю, что хочу, а они пусть покупают, если хотят. Я свободный художник и не под кого подстраиваться не собираюсь... В общем эти размышления давайте оставим для второй категории, и если вы решили зарабатывать тврчеством, то больше никогда к ним не возвращаемся.

Множество великих художников существовали впроголодь и умерли в нищете, но мы с огромным пиететом рассуждаем об их жизни и рассматриваем их творения. Они делали то, что хотели и в результате стали очень известными и уважаемыми людьми, правда посмертно. Ряды великих будут продолжаться вечно, а мы с вами о насущном... 

Современные правила продажи гласят:

ТОВАР ДЛЯ КЛИЕНТА, А НЕ КЛИЕНТ ДЛЯ ТОВАРА

Можно создавать товары достаточно хорошего качества, и искать, кому же их продать. Если вы не ищете легких путей, то этот вариант можно взять за основу.

Если же вы желаете получать доход с продажи своих изделий, не тратя всё оставшееся время на поиски клиентов, тем самым, убивая любое удовольствие, от создания своих творений, то необходимо очень тщательно продумывать, для кого вы создаете свои красоты.

Понимание своей целевой аудитории очень сильно помогает продавать товар, и даже, я бы сказала, создавать его изначально, а потом продавать. Вы заведомо создаете то, что сможете легко продать.

Понимание вашей целевой адитории не приходит мгновенно, конечно должно произойти какое-то количество продаж, что бы начал вырисовываться образ вашего клиента. Но здесь можно немного  по  иному подойти к ситуации. И в помощь вам будут ваши конкуренты. 

Очень редко наш товар бывает настолько эксклюзивным, что бы на рынке совсем не было конкурентов. Скорее всего они есть. И вот тут вы начинаете изучать их работу и по ней выстраивать аватар вашего будущего клиента. Конечно на 100% вы можете не попасть, ибо ваши изделия могут отличатся от конкурентов, но под лежачий камень коньяк не течет, и вообще ничего не течет, а процессе анализа целевой аудитории конкурентов вы можете набрести и на важные для вас данные.

Очень важно создавать аватар клиента, а еще полезнее создать их 3-4. Конечно все ваши клиенты чем-то похожи друг на друга, но они не одинаковые и их можно разложить на различные типы, по нескольким параметрам, которые мы рассмотрим ниже.

Рекомендую не стеснятся, а прям по пунктам выполнить эту работу. Перед вами должно стоять неколько почти реальных человек, которым вы продаете свой товар. Это может выглядеть на первый взгляд глупо… как это я буду давать какому-то аватару клиента имя… да глупо, а кто сказал , что к успеху ведут только умные действия. Есть вещи которые нужно просто принять и сделать, не пытаясь усовершенствовать или обойти.

АВАТАР ВАШЕГО КЛИЕНТА

1. ИМЯ. Очень рекомендую выдумать реальное имя. Не прототип №3452, а вот прям реальное, Алина, Таня, Вероника Петровна или Марат Рафаэльевич. Это очень помогает сформировать  аватар вашего клиента

2. ПОЛ Ну тут все понятно. Просто пишете  пол. Это тоже нужно сделать. А вдруг, прописывая четвертого аватара , вы поймете , что он не такого пола как предыдущие, ну вот вдруг вас осенит, что трое были женщины, а мужчины то у вас тоже покупают.

3. ВОЗРАСТ. Нет смысла говорить, что это важно. Кстати все четверо могут иметь различный возраст. И это удобно. Ведь допустим раньше, вы говорили… мои клиенты это женщины 20-40 лет. Но жизнь в 20 и в 40 это огромная разница. Жизнь накладывает такое количество особенностей, что обобщать этих двух женщин будет крайне трудно.

А в данный момент перед вами предстанут четыре женщины 20, 25,30,35 и 40 лет… ой даже пять J И ведь не секрет, что возраст этих женщин накладывает на них  очень большие различия. 20 студентка, 25 молодая женщина, начинающая работать, возможно она молодая мама, 30 лет карьерный рост и/или двое детей, 35 лет успех в карьере, более взрослые дети, 40 лет карьерные цели достигнуты, дети начинают самостоятельную жизнь…

Это я все очень примерно набросала. У вашей целевой могут быть свои параметры, сильно отличающиеся от остальных. Может быть аватар вашей целевой никогда не работал или не имеет детей…

Я стараюсь подчеркнуть, что очень важно понять какой возраст у вашей целевой аудитории. Ведь иногда разница в пять лет, накладывает на человека свои особенности, а иногда и меняет ценности, как например рождение ребенка.

4. ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ? Здесь совсем нет смысла говорить, что мировоззрение, ценности, да и вообще вся жизнь очень сильно отличается. Изначально примерно, а в дальнейшем вы будете относительно точно знать чем занимается аватар вашего клиента (пусть вас не корёжит слово аватар, все таки мы не о живом человеке говорим).

5. СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЕТ? Это может сформировать понимание о том, сколько он тратит на жизнь и насколько  часто у него появляется излишек денег на покупку вашего товара , или иного подобного товара.

6. ЧЕГО БОИТСЯ? Да, как не странно, но страх огромная движущая сила. А для нас с вами еще и помощник в понимании того, что необходимо человеку для того, что бы он смог побороть свои страхи. Вдруг ваш товар, как раз помогает бороться с каким то из его страхов или несколькими.

7. О ЧЕМ МЕЧТАЕТ? Нет здесь не напрашивается прямой ответ. Ну мечтаешь о вязаном пледе на диван, вот тебе плед… Нет…

Мечтает вполне возможно об отпуске в теплой стране и тогда любая атрибутика морского отдыха может пользоваться у него спросом. Не могу поехать на море, но могу купить себе платье в полоску в морском стиле…

8. ЧЕМ ИНТЕРЕСУЕТСЯ? Это так же вопрос, который наталкивает нас на потребности клиента. Здесь можно долго рассуждать на эту тему и приводить различные примеры, но они могут быть очень абстрактные. И я очень рекомендую не лениться и сеть написать все пункты. И этот в том числе.

9. ЕСТЬ ЛИ БЛИЗКИЕ? КАКИЕ? Наверное здесь нет смысла распространятся. А вот следующий пункт.

10.  КАК БЛИЗКИЕ ОТНОСЯТСЯ К РЕШЕНИЮ ПРИОБРЕСТИ ВАШ ТОВАР/решению воспользоваться вашим товаром?

Этот пункт важен тем, что если вы будете заранее знать кто против приобретения вашего товара, вы сможете уже во время продажи отбить все возможные возражения. Молодая женщина хочет приобрети для своего ребенка новую одежду ручной работы, а свекровь против этой траты и считает, что выгоднее купить в ближайшем супермаркете комплект одежды. В этом случае вы прописываете такие выгоды вашего товара, которые будут действовать не только на молодую маму, но и на ее свекровь. Что бы в нужный момент женщина, не выдумывая сама эти выгоды, а просто повторила их, прочитав у вас в описании.

Это конечно я привожу примеры из головы, у вас могут появиться вполне реальные примеры вашей целевой аудитории.

11.  ГДЕ ЖИВЕТ? Конечно важно живет ваш клиент в Москве, в небольшом городке или в маленьком поселке. Очень многое будет отличаться в этих людях. В соответствии с этим так же будет строиться ваше предложение.

12.  КАКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ИМЕЕТ? Этот пункт поможет сложить полный образ аватара.

13.  ГДЕ ТУСУЕТСЯ? В общем понимании. Я не могу придумать более общего слова, которое бы характеризовало одновременно и места, которые он посещает для отдыха, и просто случайно, по каким сайтам бродит, в какие соц сети захаживает и пр. В общем как проводит время, свободное от работы и семьи.

14.  НА ЧТО МОГ БЫ ПОТРАТИТЬ ЕЩЕ ДЕНЬГИ, которые планирует потратить на ваш товар? И мы сейчас не о конкурентах, а вообще в целом. Если ваш товар не является предметом первой необходимости без которого не прожить, то на что еще может ваш клиент потратить эти деньги.

Сложность наших знаний очень часто в том, что мы знаем, но не применяем. И я сегодня не открыла Америки, скорее всего не для кого. Но уверена, что у вас станет гораздо больше понимания в области продаж ваших изделий, если вы не поленитесь, а сядете и построите 4 аватара ваших клиентов.

И пусть комментарии к этой публикации превратятся в киллометровые хвосты, думаю никто не обидится, если вы возьмете и выложите сюда ваши аватары в комментариях. Возможно описание вашего аватара поможет кому-то, а вы в чьем то описании увидите своего клиента.

Всем высоких продаж! Выкладывайте аватары :-)